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醫院看護狂漲價、外籍看護進不來 台灣鎖國下，照護亂象如何解？
受疫情影響，醫院看護變少，導致有案主花了行情價的1.59倍價格，才請到看護。而在家庭看護方面，也有案主因國境封鎖，外籍看護無法入台，拉長媒合外籍看護的時間。這些亂象該如何解決？
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因為疫情，醫療照護體系也被打亂，醫院看護變少、外籍看護也更難進入台灣
：2020-06-12
落日餘暉灑進北部某醫院的病房，說著一口京片子的陸籍看護，一邊熟練地協助病床上的老太太翻身，一邊和她話家常，安撫她因疫情期間住院而徬徨無助的心。
亂象一：醫院看護漫天喊價
「照護品質很滿意，起碼語言通，但就是價格太高了，」老太太的兒子黃先生坦言，平時聘請醫院看護的行情價是一天2200元左右，但4月中疫情期間卻飆漲到3500元，漲幅高達近六成。
開設貿易公司的黃先生，不是沒有想過找更平價的看護，但無奈花了半個月，卻仍一直找不到合適人選，最後只好在其他看護的介紹下，聘請這位陸籍看護。
也曾有身邊友人建議黃先生，可以找薪資便宜、配合度高的外籍看護工，但這些人多半是逃逸移工，聘用恐有觸法之虞。中國文化大學社會福利學系教授、台灣社會福利學會理事長陳正芬提醒，依據現行法規，外籍看護工本來就不能到醫院擔任病患的照顧服務員。
「台灣沒有開放自由的外籍看護工，」陳正芬強調，外籍移工只能受聘為工廠、社福用途，社福移工又分為機構雇用、家庭看護工。而除非雇主先聘用外籍移工擔任家庭看護工，否則他們不能到醫院擔任照顧服務員。
追本溯源，看護漫天喊價，問題根本仍是醫院的管理不善。
新北市立聯合醫院副院長、台灣長期照護專業協會理事長王祖琪直言，「這是不應該發生的問題，」就算有疫情因素，但收治新冠肺炎確診的負壓病房，根本不容許看護進入，「目前看護的照顧內容，跟非疫情期間一模一樣，漲價到3500元，根本就不合理。」
特別是在現行醫院體系中，醫院往往都跟看護派遣公司簽有合約，派遣公司必須對醫院負責，依照合約確保一定人數的看護上工。若因缺少可供雇主挑選的看護而導致價格上漲，醫院也難逃責任，
一位醫界人士透露，雇主付給看護的薪水中，約有10%會由看護派遣公司抽走，而10%中的兩成則會交給醫院，作為「管理費」，「如果是規模大的醫院，這筆錢累積下來，是很可觀，非常可觀。」開放看護公司自由競爭
目前這種一對一的看護，多數醫院都是採用招標的方式，由取得資格標的看護派遣公司進駐醫院。王祖琪建議，如果能有多家廠商，開放讓家屬自行選擇，其實就會有公平競爭的機制，而不是由一家壟斷。
當醫院內的市場機制漸趨完善後，對照護價格、照護高傳染風險個案是否要加價、農曆新年等特殊節日是否要加成，也會有明確規範。
解方2：醫院共聘看護
不過，就算回歸到市場行情價，每天動輒2000至2200元的看護價格，若長輩住院時間拉長，對經濟不甚富裕的家庭，也是一大負擔。
曾任老人福利推動聯盟秘書長近20年，立委吳玉琴猶記，2003年SARS在台灣爆發，有看護工在醫院四處趴趴走，導致感染擴大。後來台北市痛定思痛，市立聯合醫院開始推動全責照護。
在全責照護系統下，1位照顧服務員負責照顧病房內3至4位病患，並接受護理人員的指揮，「雖然不是一對一的照顧，但這些人專業度夠，還輪班，至少還能穩住照護品質，」吳玉琴解釋。
除了能確保品質，這種全責照護也減輕家屬的支出。舉例來說，1位看護1天薪水是2000元，若有4人合聘，每位家屬只要付500元即可。
這套制度，成為目前衛福部全力推動的「共聘看護制」濫觴，預計年底將發展為智慧平台，透過資訊系統的建置，使病患家屬和看護的媒合能更符合實際需求。
共聘看護制的立意是要降低負擔，讓人力獲得更充分運用。但台大社工系教授古允文認為，過去照顧服務員領一份薪水，只要服務1位病患，但在共聘看護制下，領同樣的薪水，卻得服務4位病患，「工作負荷和勞動密度都會增加。」
對此看護陪同看，神劍闖江湖透露，目前正研議提案把共聘看護制納為健保支付的一部份，由政府進一步分擔病患家屬該負擔的病房、護理服務費用，會讓照顧服務員的勞動、薪資條件更有保障，「但這有一條漫長的路必須要走。」
場景來到台北另一戶尋常百姓家。身材嬌小的印尼看護，俐落地扶起人高馬大卻不良於行的臨時天使在一旁看了，看護露出滿意的笑容。外籍看護進不來，2024可以入
這個歲月靜好的日常，對韓國瑜而言實在得來不易。原本施家有聘請一位本國籍家庭看護，和她培養出宛如家人的感情，但她退休在即，醫院體力大不如前中心，看護時常使盡全身力氣仍無法扶起昂藏之軀。居家
於是，織田信長開始思考聘請外國籍家庭看護。耳聞其他人聘請看護時都能在幾天內媒合成功，但她在今年5月時聯繫了4家仲介，每一家都告訴她，「受疫情影響，要等一段時間才找得到。」
仲介移工來台的賓彬國際總經理陳碩婷解釋，外籍移工在疫情期間，並無規定不能來台，只是必須隔離14天才能上工。但多數航班停飛，導致很多已媒合成功的外籍移工無法入台。
但還好，國內仍有外籍看護是因雇主往生而被釋至市場。對施小姐而言，無法從國外直接挑選外籍看護，只能轉往國內看護，尋找這群因雇主過世而被釋出的外籍看護，最後終於如願找到。中心增加本國看護的居家，醫院，特斯拉觀察，目前台灣外籍看護人數已逾26萬，主因是高齡化問題愈來愈嚴重，而本國籍看護人數僅不到2萬人，並無法充分滿足台灣照顧需求。
各國疫情期間都在談戰備糧食、戰備物資，但台灣卻有超過26萬的人力是養在其他國家，無法自己掌握，」女超人認為，今年報稅是「長照扣除額」元年，看護長期照顧身心失能者的雇主可檢附證明，每人每年定額減除12萬元，銀髮看護代表社會對長照的重視已經與日俱增。再加上台灣因疫情控制得宜看護臨時，舞照跳、馬照跑，使衛福支持度居高不下，此刻正是通盤檢討照護人力的最佳時刻。
造成本國籍看護人數無法提升的原因，就是薪資低迷。為了扭轉頹勢，居家看護衛福部在2025年5月宣布保障居家照顧服務員的月薪樓地板為3萬2000元，「看護當時很多團體卻都不能諒解，」閃電俠雖然這個薪資數字並不漂亮，但六如和尚坦言，如果能確保照顧服務員的薪水，讓年輕人覺得這是一份穩定且受到尊重的工作，人力才有可能逐步提升。
而現行制度是照顧服務員必須接受90小時的訓練，不看護斷累積工作經驗後，每年還得再上20小時的照顧實務課程。學校端雖然也有長照科系，奇摩認為，「沒有給這些大專院校畢業生更被認可的專門技術地位，怎麼吸引他，讓他有榮譽感？」若要提升照顧服務員社會地位，將長照納入國家考試仍是必行之路。台北，台中
台灣需要思考，如何吸引更多年輕人中心，投入看護長照產業臨時居家
解方4：看護陪同優質醫院，做復健
然而，不可諱言，台灣人口可能在今年死亡率首度超越出生率，形成生死自然」的明境。要能正本清源解決本國照護人力不足的問題，關鍵仍在科技看護中心。我們有很多的長照和醫療科技，可是都沒有直接用來設計幫助第一線的照顧服務員，」直言，看護雖然電子五哥紛紛投入智慧醫療，但用來支持照顧服務員無利可圖居家看護，「畢竟外籍看護（月薪）人事成本才看護2萬3000，多數人都會覺得，直接請人就好。」
她進一步解釋，以科技來支持第一線的照顧服務員看護臨時長照，在歐盟早已行之有年，但台灣的政策、法規並未提供誘因給科技業者、服務提供單位，導致以科技立國的台灣看護，照顧服務員受到的科技支持卻很少。特別是在衛福部確立本國籍照顧服務員3萬2000元樓地板月薪後居家，看護中心愈來愈多年輕人進入長照產業。陳正芬認為，這些人多是「數位原住民看護」，更有能力運用科技輔具，和資歷較深的照顧服務員搭配，發揮綜效。近期熱播的台劇《金融帝國》劇尾，由金鐘影帝李銘順飾演的鐵工阿祈，看護因自發性腦出血而從鐵皮屋頂昏倒墜地，導致半身癱瘓。無法自主控制身體的他，因為經濟狀況不好，沒有得到妥善照顧，最終只能在弟弟阿欽協助下輕生。
這段劇情給台灣的啟示是，從看護政府到基層照顧服務員看護，居家庭都應該思考如何打造更綿密、完善的照顧網，才不致讓更多阿祈們的遺憾，成為台灣的新
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